Artikel 8 – Widerrufsrecht bei Lieferung von Produkten
1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Erhalts des Produkts durch oder im Namen des Verbrauchers zu widerrufen.
2. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, sollte er das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob der Verbraucher das Produkt behalten möchte. Während dieser Zeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung mit Sorgfalt behandeln. Der Verbraucher wird das Produkt ungeöffnet mit allem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurücksenden, gemäß den vom Unternehmer angegebenen angemessenen und klaren Anweisungen.
3. Das Siegel des Produkts darf nicht gebrochen werden
Artikel 9 – Rücktrittsrecht bei der Erbringung von Dienstleistungen
1. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses zu widerrufen.
2. Der Verbraucher wird die angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers zum Zeitpunkt des Angebots und/oder spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung befolgen, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.
Artikel 10 – Kosten im Falle des Rücktritts
1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so trägt er höchstens die Kosten der Rücksendung.
2. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 30 Tage nach der Rückgabe oder dem Widerruf.
Artikel 11. Rückgabebedingungen
Alle Produkte können bis zu 14 Tage nach Erhalt zurückgegeben werden. Alle Rücksendungen, die mit einem ausgefüllten Rücksendeformular versehen sind und an die korrekte Rücksendeadresse gesendet werden, werden bearbeitet. Der Rückversand erfolgt auf Ihr eigenes Risiko; wir empfehlen, das Paket mit Track&Trace zurückzusenden und Ihre Track&Trace-Nummer aufzubewahren. Alle ungeöffneten Produkte werden innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, gutgeschrieben.
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